七喜服务,七喜台式机服务
尊敬的用户：
您好！
* 非常感谢您选择了"HEDY"七喜电脑！愿七喜电脑给您的工作和生活带来快乐的每一天。我们将凭此服务手册为您提供一系列的服务与支持。此服务手册与购机原始凭证是本产品的保修凭证，请务必妥善保管。为了保护您的合法权益，请您在使用本机器前注意下列事项：
1、核对装箱资料：请核对机器的实际配置与《七喜电脑快乐天使服务手册》内的《七喜电脑保修服务卡》是否一致，随机资料是否齐全。如有异议请尽快与销售商联系。
2、安装、调试机器：为了您的利益，请您在购买机器时要求销售商提供安装和调试服务，如果您的机器出现故障，请及时按照附表中的联系电话与当地七喜授权维修机构取得联系，我们将竭诚为您服务。
3、登记保修信息：请认真填写《七喜电脑保修服务卡》中各项内容，此卡一式三联（用户联、销售商联、七喜联），请将"七喜联"寄回七喜电脑客户服务中心，以便我们能在您需要时，为您提供高效优质的服务。
4、阅读随机资料：请认真阅读本服务手册和《用户使用手册》，并妥善保管《快乐天使服务手册》、《用户使用手册》、随机资料、光盘和软盘。
三包服务承诺
* 七喜电脑股份有限公司全面执行国家质量监督检验检疫总局和信息产业部联合颁布的《微型计算机商品维修更换退货责任规定》（以下简称"三包规定"）
1.包退货
自购机之日（以购机原始凭证上的日期为准，下同）起七日内（含），七喜电脑主机和显示器出现"三包规定"中所列性能故障时，您有权利选择退货、更换或维修。如果您选择退货，请您携带故障机及购机原始凭证到您购买机器的销售商处，由销售商免费为您办理退货。并按照购机时价格（以购机原始凭证价格为准，下同）一次性退清货款。
2.包更换
自购机之日起第八日至第十五日内（含），七喜电脑主机和显示器出现"三包规定"中所列性能故障时，用户有权利选择更换或维修。如果您选择更换，请您携带故障机及购机原始凭证到您购买机器的销售商处，销售商将免费为您更换同型号同规格的新产品；如果同型号同规格的产品停止生产，应当更换不低于原产品性能的新产品。
自购机之日起一年内（含），七喜电脑主机和显示器出现"三包规定"中所列性能故障，经七喜授权维修机构维修两次仍不能正常使用的，您有权利选择更换或维修。如果您选择更换。届时，请您凭七喜授权维修机构提供的维修记录单及本手册上的维修记录，携带故障机及购机原始凭证到您购买机器的销售商处，销售商将免费为您更换同型号同规格的新产品或不低于原产品性能的新产品。3.包维修
维修条例敬请参照"七喜电脑标准服务承诺"。
其他方面，七喜将按照"微型计算机三包规定"中所要求的限度、原则和范围承担自己的义务。
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