三星维修队伍像狗屎一样
我们两年前买了三星52寸背投电视，五月份电路版着火，烧坏了。即打电话8008105858进行维修，那两年要维修给钱是应该的。机器拉过去维修了几天回来了，说全部换了版，三个月内如果有问题是保修的。那好，给了钱。过了十来天又出现同样的问题。打电话又拉了去维修，但这次去了两个月一直没音讯，直到我们一直打电话摧才拿回来，又要1400块。我们说不是保修三个月吗？他说烧的零件不同，我说不是上次把版全换了吗？有什么零件不同，他们说上次也换了版呀那收七百块吧。我们说要再收钱可以，那等过三个月后能没事，我们给钱。好，人走了。维修刚好第二天电视机又开始线头喷火。刚好那维修人员上门说要不给钱要不拉机？像黑社会一样，没办法我们只能打一个来钟的12315希望能找到处理的办法。如果这样的事情发生在你们身上，我不知你们是用怎么样的方式来处理，真够烦人的。现在我们要求三星电子给出维修方案再拉走机器。真不敢相信三星的品牌那么差。
提问者：草根 2008-8-8 14:43:57
