看帅康望而兴叹-观售后毛骨悚然
我是天津的帅康用户，07年买了帅康的电器热水器、炉灶、油烟机，可是在拨打售后电话时，听到的都是“正在通话中”一个星期都没有接通一次，周围朋友也说帅康的服务很差，后来听一位在帅康工作过的朋友说：“真正的消费者你根本打不通售后电话，通了也没人接，因为接电话的工作人员为了清闲，摘下话机放在桌子上，去别处聊天去了”。这是对消费者负责么？如果产品失去了人心，迟早要倒闭的，希望管理层重视售后服务，完善售后服务，让百姓买帅康产品放心。
提问者：华轩 2008-1-14 19:54:39
