我是帅康的用户,我们在当地购了一台单眼的燃气罩,说明书上写着授权中山市金羚燃具电器制造有限公司生产,但炉具上没有型号,只有帅康集团有限公司的字样,而且现在出现了炉具上两节电池自爆的的现像,把打火的装置也自爆.不知道是不是质量问题,我想问一下,这个是不是本人公司的旗下的产品,这种情况下,是不是可以要求更换一台新的,或是退货.而且公司网站没有显示.
